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赤ちゃん肌部や、
redeal.に関する質問をまとめています。
お探しの情報がない場合は、
お気軽にお問い合わせください。

赤ちゃん肌部のサービス
に関する質問

サービスの内容や料金についての質問に
お答えします

赤ちゃん肌部とは何ですか?

赤ちゃん肌部は、一時的な変化ではなく “これから先ずっと荒れない肌” を育てることを目的とした、オンライン型の肌根本改善サポートプログラムです。

今ある肌悩みのケアだけでなく、プログラム終了後も自分自身で肌を整えられる知識と習慣が身につく状態を目指して導きます。

その場しのぎの改善ではなく、肌悩みを断ち切り、今後の肌を“運任せにしなくなる自分”になることが、私たちが大切にしているゴールです。

お金はかかりますか?

本格的な肌改善サポートは有料プログラムとしてご提供しています。

公式LINEでは無料サポートや情報発信等も行っていますが、本格的な個別サポートや伴走ケア、プログラム参加(赤ちゃん肌部への参加)には費用が発生します。

詳しい料金や内容については、公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。

エステとか皮膚科とは
何が違うんですか?

エステや皮膚科は施術や医療処置によるアプローチが中心ですが、赤ちゃん肌部はセルフケアと知識習得を軸にした“再現性のある肌改善”を大切にしています。

一人ひとりの肌状態や生活スタイルに合わせてサポートし、その場だけの効果ではなく「もう荒れない肌の土台づくり」を目指します。
終了後も自分で肌を扱える力が身につくことが最大の違いです。

オンラインのサポートで、
本当に肌は変わるんですか?

オンラインだからこそ、即効性のある施術や一時的な変化は難しい部分があります。
その代わり、今の生活の中で無理なく継続できる肌習慣と正しい知識を積み上げることで、プログラム終了後も自分で肌を整えられる状態へ導きます。

また、全国・海外どこからでも参加でき、移動負担がないため忙しい方でも生活リズムを崩さず取り組めるというメリットもあります。 実際の肌変化や改善例は、該当ページよりご覧いただけます。

肌変化や改善例はこちらから >
勧誘とか商品を
無理に買わされませんか?

強引な勧誘や購入の強制は一切ありませんのでご安心ください。

現在の肌状態に合わせてスキンケアアイテムのご提案をすることはありますが、好み・予算・価値観に合わせて選べる形でご案内しています。

“あなたの選択を尊重すること”を大切にしています。

ニキビがそんなにひどくなくても
入っていいんですか?

はい、どのような肌状態でも参加いただけます。

過去にはニキビ・ニキビ跡・クレーター・毛穴悩み・インナードライ・敏感肌など、あらゆる肌悩みを持つ方のサポート経験があり、多くの嬉しいお声をいただいています。

赤ちゃん肌部は肌の状態で参加を制限するのではなく、「本当に変わりたい」という気持ちの深さに寄り添いたいと考えています。

もう40代なんですが、対象ですか?

年齢制限は設けていません。
40代・50代の方のサポート実績もあり、改善例や肌変化のご報告も多数あります。

「今が一番若いからこそ、これからのケアが大切」という想いのもと、年齢に関係なく肌を育てるサポートを行っています。

敏感肌・アトピー気味でも
大丈夫ですか?

むしろ敏感肌やアトピー気味の肌こそ、正しいケアと肌の扱い方が重要です。

赤ちゃん肌部では体質や肌の強さに関わらず、肌を落ち着かせるための知識と方法を丁寧にお伝えし、無理なく実践できる形でサポートします。

元々お肌が弱い方の改善実績もありますので、安心してご参加ください。

男性でも参加できますか?

はい、男性の参加も可能です。
実際にこれまで男性の肌サポート実績・改善例もあります。

性別問わず、肌を整える本質は同じという考えのもとサポートしています。

どれくらいで
変化が出る人が多いですか?

肌悩みの種類や、これまでのケア歴・生活習慣・スキンケアの選択などにより個人差はありますが、

特にニキビの炎症ケアについては、1か月前後で変化や肌質の違いを感じていただくケースが多いです。

変化の出方や体感には個人差がありますが、多くの方が“肌の落ち着き”や、肌を自分でコントロールできるようになった、自分のケアへの迷いが減った安心感などを実感されています。

良くならなかった人もいますか?

正直にお伝えすると、改善に時間がかかった方・思うようなスピードで進まなかった方はいらっしゃいます。

赤ちゃん肌部は魔法ではなく根本改善のサポートのため、全員が同じスピード・同じ結果になるわけではありません。


ただしこれまでのサポート実績の中で、
「炎症が落ち着いた」「新しいニキビができにくくなった」「自分の肌の扱い方が分かるようになった」など、

何かしらの変化があったというお声がほとんどです。

私たちは“肌を運任せにしなくなる自分になること”が最大の価値であり、
それこそが赤ちゃん肌部の本質的な成果だと考えています。

美容医療(レーザーとか)と
併用できますか?

はい、併用可能です。
根本的な肌改善を進めながら、美容医療やエステ等を活用いただくことも問題ありません。

効果がない場合は?

返金保証制度をご用意しています。
返金条件や規約の詳細は、公式LINEにてご案内していますので、お問い合わせください。

参加にあたって肌悩みを
周りに知られたくないのですが…

ご安心ください。
個人情報や相談内容が外部に漏れることはありません。

また、ご自宅に商品や案内物が届くこともないオンライン完結型のため、
プライバシーを守りながら肌改善に取り組めます。

私たちは安心して相談できる環境づくりを徹底しています。

無料「でんわ相談部屋」
に関する質問

でんわ相談部屋についての質問にお答えします

有料ですか?

でんわ相談部屋は無料でご利用いただけます。

ご相談内容に応じて、有料の肌改善サポートプログラム「赤ちゃん肌部」をご提案させていただく場合はございますが、事前の同意なく請求が発生することや、知らない間に料金が発生することは一切ありません。

ご提案の際も、無理な勧誘・購入の強制・後日請求などはありませんので、安心してご相談ください。

どんなことを相談できますか?

現在のお肌のお悩みを直接お聞かせください。
でんわ相談では、今の肌状態の原因分析から、改善のための具体的なアドバイスやケア方法まで、あなたの生活に合わせて丁寧にお伝えします。

「今の肌をどうにかしたい」「自分に合うケアを知りたい」など、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください。

誰と話すのですか?

赤ちゃん肌部のサポーターがご対応します。
サポーターは、過去に自身も肌悩みを克服した経験があり、普段から赤ちゃん肌部で多くの方の肌改善サポートを行っているメンバーです。

あなたの肌質・お悩み・性格・相談スタイルなどに合わせて、最適な担当サポーターをこちらで選定し、マンツーマンでご対応させていただきます。

1回の相談はどのくらいの時間
かかりますか?

相談枠は60分となっています。

ご都合に合わせて30分からの調整も可能ですが、せっかくお時間をいただくからこそ、表面的なアドバイスではなく、肌改善の本質にしっかり向き合う時間にしたいと考えています。

会話の流れによっては延長となる場合もあるため、相談後のお時間に少し余裕を持っていただけると安心です。

でんわ相談への手順を教えてください
  1. 予約フォームからご予約
  2. 担当サポーターをご案内
  3. 前日、当日にLINE電話のリンクを
    お送りします

LINE電話についてはリンクをタップするだけで通話がスタートできるため、複雑な設定や準備は不要です。お互いに電話番号は通知されません。通話料等も発生いたしません。

(通常のLINE電話と同様、データ通信料等は発生する場合があります。可能であればWi-Fi環境での通話をおすすめいたします。)

話すのが苦手なのですが

ご安心ください。
サポーターがあなたのお悩みを丁寧にヒアリングするところからサポートを始めます。

うまく話せなくても問題ありません。肌改善のために必要な質問や整理、ケア提案はすべてサポーターにお任せください。
あなたのペースを尊重しながら進めていきます。

何か準備することはありますか?

特別な準備は不要です。
「肌を良くするぞ」という前向きな気持ちだけお持ちください。

日誌や写真提出、持ち物などもありませんので、気軽にご参加いただけます。

電話したら
何か買わないといけないですか?

いいえ、購入の義務は一切ありません。
商品の押し売りや強制提案も絶対に行いませんのでご安心ください。
必要なのはあなたの肌改善への意欲だけです。

ラインの登録で迷惑メール等が
届くことはありませんか

届きません。

LINE登録により、迷惑メール・営業メール・広告の過度な配信などが発生することは一切ありません。
安心してご登録・ご利用いただけます。

redeal.に関する質問

redeal.についての質問にお答えします

redeal.ってなんですか?

redeal.は、「素肌に自信を持ちたい」という密かな理想を、現実にしていく肌ケアブランドです。

ブランド名の由来は、現実(real)と理想(ideal)を一致させる “real = ideal” 

肌荒れやニキビに悩む方と日々向き合い肌改善をしていく中で、これを使えば安心と思える武器を作りたくて開発しました。

使えば本当に肌が変わる、こだわりを詰め込んだアイテムを自社開発しています。

詳細はこちら >
どんな人におすすめですか?

このような方におすすめです

  • ニキビ、ニキビ跡、クレーター、毛穴悩みがある
  • 今まで化粧品で肌が変わると思えたことがない
  • 肌が敏感だけど、守りだけではなく肌改善ができるものを使いたい
  • 成分からこだわったアイテムを使いたい
  • 信頼できるアイテムを使いたい
商品一覧はどこからみれますか?

こちらからご覧いただけます。

商品一覧はこちら >

支払いに関する質問

お支払いについての質問にお答えします

サポート等の料金について

サポート内容によって異なります。詳細はLINEでお問い合わせください

支払い方法

赤ちゃん肌部に関して

銀行振込、もしくはクレジットカード(通常クレジット・ブランドプリペイド・ブランドデビット)をご利用いただけます。

クレジットカードはVISA/MasterCard/JCB/AMEX/DinersClub/Discoverすべての国際カードブランドが利用できます。

redeal.に関して

各種クレジットカード払い(VISA、MasterCard、AMEX、DINERS、JCB)、
銀行振り込み、コンビニ振込、Goog lepay、apple pay、shop payがご利用いただけます。

キャンセル手続きについて

redeal.について

イメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。

クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

商品に不備があった場合、不備箇所の写真を添えて商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

ご返金の際、ご注文時に発生いたしました送料につきましては、返金の対象外となりますので予めご了承ください。

詳しくはこちら >

赤ちゃん肌部について

決済後、お客様ご都合でのキャンセルはお受け付けできません。

万が一効果が得られなければ商品到着後30日以内に公式LINE(るい@赤ちゃん肌部)にてご連絡ください。返金保証規約に則って、返金対象となる場合に返金手続きをさせていただきます。この場合の手数料は、お客様負担とさせていただきます。

詳細は赤ちゃん肌部公式ラインにてお問い合わせください。

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